FAQ
Non è possibile effettuare acquisti diretti dalla fabbrica. I nostri prodotti possono essere acquistati unicamente presso i nostri rivenditori autorizzati presenti nella sezione “Stores” del sito.
I punti vendita autorizzati sono elencati nella sezione “Stores”del sito.
Il listino prezzi è riservato unicamente ai nostri rivenditori autorizzati.
L’azienda non può fornire direttamente queste informazioni, che possono tuttavia essere facilmente ottenute rivolgendosi ad uno dei nostri rivenditori autorizzati.
Per sapere dove potete visionare un particolare modello, vi preghiamo di inviare una mail ad info@flexform.it
L’azienda non realizza prodotti su misura o disegno, tuttavia per sapere se possono essere effettuate delle modifiche ai modelli in collezione, le consigliamo di rivolgersi ad un rivenditore autorizzato che inoltrerà la sua richiesta all’azienda e le fornirà una risposta nel più breve tempo possibile.
Potrà farlo rivolgendosi ad un rivenditore autorizzato recando con sé la documentazione del prodotto che possiede (Scheda Prodotto/Garanzia).
L’assistenza post vendita è demandata ai nostri rivenditori autorizzati. Per questo genere di richieste, la invitiamo a rivolgersi ad un rivenditore autorizzato che farà la segnalazione in azienda e si adopererà per la soluzione del problema.
Le istruzioni per il lavaggio dei tessuti e la corretta manutenzione dei rivestimenti in pelle sono riportate nella scheda di garanzia che accompagna il prodotto e che deve pertanto essere accuratamente conservata. In ogni caso, queste informazioni sono contenute anche nella sezione materiali della scheda prodotto che può essere facilmente consultata online.
I cataloghi online sono scaricabili consultando la sezione “Inspirations” del sito.
Per ottenere una copia del catalogo stampato potrà rivolgersi ad uno dei nostri rivenditori autorizzati, che trova elencati nella sezione “Stores” del sito.
I file 2D/3D sono disponibili per il download nella sezione “Architect & Designer Resources” previa registrazione
Per qualsiasi informazione relativa ai comunicati stampa e per ricevere le immagini in alta risoluzione, contattare il Press Office dell’azienda press@flexform.it
Il modo migliore per essere costantemente aggiornati sulle varie novità è iscriversi alla newsletter compilando l’apposito form “Stay in the loop” presente nella home page del sito. L’azienda è molto attiva in ambito social, la invitiamo a seguirci.
Il materiale fotografico presente nel sito è protetto da copyright. Per non incorrere in violazioni, la invitiamo a contattare preventivamente il Press Office dell’azienda press@flexform.it