FAQ
Il n'est pas possible d'acheter directement à l'usine. Nos produits ne peuvent être achetés qu'auprès de nos revendeurs agréés dans la section « Magasins » du site.
Les revendeurs agréés sont répertoriés dans la section « Magasins » du site.
La liste des prix est exclusivement réservée à nos revendeurs agréés.
L'entreprise ne peut pas fournir directement ces informations, mais vous pouvez facilement les obtenir en vous adressant à l'un de nos revendeurs agréés.
Pour savoir où trouver un modèle particulier, veuillez envoyer un courriel à info@flexform.it
L'entreprise ne fabrique pas de produits sur mesure ou d'après un dessin, mais pour savoir s'il est possible d'apporter des modifications aux modèles de la collection, nous vous conseillons de vous adresser à un revendeur agréé qui transmettra votre demande à l'entreprise et vous fournira une réponse dans les plus brefs délais
Vous pouvez le faire auprès d’un revendeur agréé. Veuillez apporter la documentation du produit que vous possédez (Fiche Produit/Garantie).
Le service après-vente est délégué à nos revendeurs agréés. Pour ce type de demandes, nous vous invitons à contacter un revendeur agréé qui signalera le problème à l'entreprise et s'efforcera de le résoudre.
Les instructions relatives au lavage des tissus et à l'entretien des revêtements en cuir sont indiquées dans la carte de garantie, qui accompagne le produit, et doivent donc être conservées précieusement. Par ailleurs, ces informations figurent également dans la section « matériaux » de la fiche produit, facilement consultable en ligne.
Les catalogues en ligne peuvent être téléchargés dans la section « Inspirations » du site.
Pour obtenir une copie du catalogue imprimé, vous pouvez vous adresser à l'un de nos revendeurs agréés, répertoriés dans la section « Magasins » du site
Les fichiers 2D/3D peuvent être téléchargés dans la section « Ressources pour architectes et designers » du site.
Pour toute information concernant les communiqués de presse et pour recevoir les images en haute résolution, veuillez contacter le Bureau de Presse de l'entreprise à press@flexform.it
La meilleure façon d'être constamment informé des différentes nouveautés est de s'inscrire à la newsletter en remplissant le formulaire « Stay in the loop » sur la page d'accueil du site.
L'entreprise est très active sur les réseaux sociaux, nous vous invitons à la suivre.
Le matériel photographique présent sur le site est protégé par le droit d'auteur. Pour éviter toute infraction, nous vous invitons à contacter au préalable le Bureau de Presse de l'entreprise à press@flexform.it